통역 지원 안내
국제진료센터 통역 지원
동남권원자력의학원 국제진료센터는 언어가 불편하신 외국인 환자분들을 위해통역 지원 서비스를 운영하고 있습니다.
아래 내용을 확인하시고 필요하신 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
내용
- 지원언어 : 영어, 러시아어
- 이용시간 : 평일 일과 시간(08:30 ~ 16:30)
- 문의 : 국제진료센터 051-720-5698(황승하) / 5656(리 예브게니아)
통역 서포터즈 지원(부산글로벌도시재단)
영어·러시사어 외의 언어가 필요하시거나, 전문 통역이 필요하신 경우 부산글로벌도시재단의 통역 서포터즈를 신청하실 수 있습니다.
내용
- 대상 : 건강보험에 가입되어 있는 외국인 환자
- 지원언어 (9개): 영어, 러시아어, 베트남어, 중국어, 일본어, 네팔어, 미얀마어, 우즈베키스탄어, 인도네시아어
- 지원시간: 평일 09:00~18:00 기준 2시간
※ 2시간을 넘거나 일과시간 외 통역이 필요하신 경우, 환자분과 서포터즈가 별도로 협의하셔야 합니다. - 문의처:
- ☎ 051-711-6821(한국어,영어)
- ☎ 051-711-6822(베트남어)
- ☎ 051-711-6823(중국어/필리핀어)
- ☎ 051-711-6824(인니어/몽골어/미얀마어)
- ☎ 051-711-6825(러시아어/우즈베키스탄/태국어)
응급 상황이거나 당일에 요청하시는 경우, 또는 해당 언어의 서포터즈 배정이 어려운 경우에는 지원이 어려울 수 있습니다. 가능한 한 여유 있게 신청해 주시기 바랍니다.
전화통역 안내(BBB 통역 봉사단체)
내용
- 운영기관 : BBB 통역봉사단체
- 전화번호: ☎ 1588-5644
- 지원언어: 20개 외국어
- 이용시간: 24시간
- 이용방법: 1588-5644로 전화 → ARS 음성 안내 → 필요한 언어의 내선번호 선택 → 자원봉사자 연결
- 비용: 통역비는 무료이며, ARS 통화요금은 이용자 부담입니다.
- 'BBB 통역 서비스' 애플리케이션을 설치하여 이용하실 수도 있습니다.
본 서비스는 국제진료센터에서 제공하는 통역이 아니며, 환자분께서 직접 연락하여 이용하셔야 합니다.