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개인정보처리방침

개인정보처리방침(2014.02.10)

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개인정보의처리 목적

의학원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보 처리

민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보 처리

인터넷 서비스 이용

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

진료서비스 제공

진단 및 치료를 위한 진료서비스와 수납, 환급 등의 원무서비스 제공

추가서비스 정보

진료정보, 학술정보, 병원 정보 안내 등의 편의서비스 제공

의학원이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

의학원이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보파일의 처리목적표 : 순번, 개인정보파일의 명칭, 운영근거/처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간에 관한 정보제공
순번 개인정보파일의 명칭 운영근거/처리목적 개인정보파일에 기록되는
개인정보의 항목
보유기간
1 진료기록정보
(DIRAMS)
의료법 제21~23조, 의료법 시행규칙 제14~15조 의료법 보유근거에 의한 진료정보 보관 기본식별정보(성명, 주민등록번호, 핸드폰번호 등), 건강정보(병력, 치료내역, 검사결과 등) 10년
2 홈페이지 회원정보
(DIRAMS)
의료법 시행규칙 제15조 홈페이지 서비스 운영 관리 및 진료예약 아이디, 비밀번호, 이름, 주민번호, 공공 I-PIN정보, 전화번호, 핸드폰번호, 주소, 이메일 회원 탈퇴시
(2년)

의학원의 개인정보파일 등록사항 공개는 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

개인정보의 처리 및 보유기간

의학원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 공공기관 홈페이지 탈퇴시까지
    단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지 처리 및 보유할 수 있습니다.
  • 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월
  • 진료정보 : 의료법에 정한 진료기록 보관기준에 준하여 보관

개인정보의 제3자 제공

의학원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 「개인정보의 처리목적」에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.
단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제 3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로 개인정보보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 형(形) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

개인정보처리의 위탁에 관한 사항

의학원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항표 : 수탁업체, 위탁업무 내용에 관한 정보제공
수탁업체 위탁업무 내용
이지케어텍㈜ 종합정보시스템 관리 및 제반 프로그램 개발
㈜아이디노 홈페이지시스템 유지관리
㈜제니엘 진료비 수납, 진료예약 업무
㈜케이텍맨파워 환자이송, 외래안내
(재)서울의과학연구소(SCL) 검체 위탁 검사
녹십자의료재단
휴먼영상의학 영상의학과 원격외주판독
아워홈 환자식이 및 배식

의학원은 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 신속하게 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 정보주체는 의학원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 가. 개인정보 열람요구
    2. 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 다. 삭제요구
    4. 라. 처리정지 요구
  • 제1항에 따른 권리 행사는 의학원에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 의학원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 의학원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

처리하는 개인정보 항목

의학원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

홈페이지 회원가입
  • 필수항목 : 성명, 공공아이핀 번호, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일
  • 선택항목 : 메일수신여부
진료서비스
  • 필수항목 : 병원(의학원)등록번호, 성명(한글), 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대폰번호
  • 선택항목 : 문자메시지 여부, 보호자 연락처
  • 건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보
진료비 수납
  • 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보
자동으로 수집, 저장되는 항목
  • 서비스 이용기록, 방문일시, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등

그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보를 수집할 경우에는 별도로 공지하고 수집합니다.

개인정보 파기 절차 및 방법

의학원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
단, 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 의학원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 의학원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

파기방법

의학원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보 안전성 확보조치

의학원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 보호 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치 : 취급자에 정기적 교육 실시, 내부관리계획의 수립 및 시행, 정기적인 감사활동
  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 침입차단시스템과 탐지시스템 설치 운영, 고유식별정보ㆍ비밀번호 암호화, 각종 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치 : 자료보관실, 전산실 등 보호구역 출입통제

권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 의학원과는 별개의 기관으로서, 의학원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 고객서비스 담당부서로 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
대검찰청 사이버범죄수사단
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  • 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112(경찰청 대표) 1566-0112

개인정보보호 책임자 및 고객서비스 담당부서 연락처

의학원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자
  • 성명 : 양광모
  • 직책 : 센터장
  • 부서 : 연구센터
  • 연락처 : 051-720-5114, webportal@dirams.re.kr
고객서비스 담당부서

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